Мезо интервью с врачами-спикерами
в рамках V Мезоконгресса
МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНГРЕСС ЭКСПЕРТОВ МЕЗОТЕРАПИИ
В рамках V Мезоконгресса 36 спикеров из 15 разных стран дали интервью касательно их видения развития и продвижения метода мезотерапии, в их странах в частности, и в мире в целом.
Мезо интервью с доктором Филиппом Пети
Руководитель научной программы МезоКонгресса. Ученик, соратник, правая рука Мишеля Пистора – основателя мезотерапии. Основатель и президент Всемирного общества антивозрастной мезотерапии (WAAMS), спикер международных конференций.
Почетный член Национального общества мезотерапии (НОМ). Почетный член Казахстанского Общества Мезотерапии (КОМТИ).
Мезо интервью с доктором Филиппом Амида Пизаль
Врач-косметолог, специализируется в области дерматологии и является основателем и управляющим директором PHP Aesthetic и PHP Wellness, подразделений PHP Health First. Президент Общества Мезотерапии Соединенного Королевства (SoMUK), содиректор Общества Мезотерапии Южной Африки (SoMZA), партнер Общества Мезотерапии Украины (SoMUA). Консультант по уходу за кожей
и советник модельных агентств в Лондоне и Париже.
Мезо интервью с доктором Мохаммедом Али Фарахом
Президент Тунисской ассоциации биотерапии (SoTuBio). Член педагогической коллегии программы университетского диплома по мезотерапии медицинского факультета Марсельского университета. Международный спикер с 1988. Президент Международного общества мезотерапии. Президент оргкомитета 15-го Международного конгресса Международного общества мезотерапии
(ICM 2019, Тунис).
Мезо интервью с Президентом КОМТИ — Нэлли Марковой
Мезо интервью с доктором Людмилой Соболевой
Врач-дерматовенеролог, косметолог, главврач клиники «Век Адалин». Медицинский советник КОМТИ (Казахстанского Общества Мезотерапии), международный спикер.
Мезо интервью с доктором Еленой Неумывакиной
Врач-дерматокосметолог, сертифицированный тренер лаборатории GERnetic Synthèse (Франция), преподаватель-тренер УЦ «ТЭКОМ» член Евразийского Объединения Специалистов Инъекционных Методов (ЕОСИМ) и российского Национального Общества Мезотерапии (НОМ), член Ассоциации косметологов Казахстана (АККУ), Казахстанского Общества Мезотерапии (КОМТИ), Казахстан, член Казахстанской Ассоциация Дерматовенерологов и Дерматокосметологов (КАДД).
Мезо интервью с доктором Бриттой Кнолл
Врач, президент Немецкого общества мезотерапии. Преподаватель мезотерапии на национальном и международном уровне. Член и аккредитованный лектор Баварской медицинской палаты. Почетный член Швейцарского общества мезотерапии. Международный консалтинг и наставничество. Директор клинических исследований.
Политика проведения платежей. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или Mastercard прямо на сайте. После подтверждения выбранного заказа откроется защищенное окно с платежной страницей платёжного сервиса Robokassa, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты и адрес электронной почты для квитанции или фискального чека. Мы используем протокол 3D Secure для подтверждения оплаты. Если Ваш Банк поддерживает данный протокол, Вы будете перенаправлены на сервер банка для дополнительной идентификации c помощью SMS кода. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, адрес электронной почты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трехзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Случаи отказа в совершении платежа:
В случае, если ваш платёж не прошёл или операция была отменена, проверьте:
—правильно ли были введены реквизиты? Обратите внимание на срок действия вашей карты и номер;
—достаточно ли средств на вашей карте? Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
—открыта ли возможность проведения оплат в интернете? Подробнее о возможностях вашей карты карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент;
—хватает ли вам ежедневного лимита на платежи в интернете? Подробнее о лимитах вашей карты карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.
По вопросам не прошедшей оплаты, пожалуйста обратитесь в службу поддержки банка-эмитента, выпустившего вашу банковскую карту, или в службу поддержки сайта, на котором была произведена оплата.
Гарантии безопасности
Платёжный сервис Robokassa защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Robokassa не передает данные Вашей карты интернет магазину или третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@robokassa.kz
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует платёжный сервис Robokassa. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере платёжного сервиса.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
1. Общие положения. Предмет Договора
1.1. Настоящий документ представляет собой письменное предложение (Оферту) ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК (, БИН 060340003065, далее по тексту - «Организатор»), адресованное в соответствии с частью 1 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан любому Участнику, желающему приобрести Билеты на Мероприятия Организатора через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора в целях посещения Мероприятия, путем принятия (акцепта) Оферты Участником в установленном порядке (часть 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан), что считается соблюдением письменной формы Договора (часть 2 статьи 394 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Настоящая Оферта регламентирует условия приобретения Билетов на Мероприятия Организатора, условия посещения Мероприятий Организатора, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Организатора и Участника. Перед приобретением Билетов через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора Участник должен ознакомиться с условиями настоящей Оферты.
Если Участник не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Участник не должен приобретать Билеты на Мероприятия через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора. Приобретение Билетов через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора означает ознакомление и полное согласие Участника с условиями настоящей Оферты.
1.3. Термины и определения
1.3.1. В настоящем Договоре, если из текста Договора прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения, используемые при взаимодействии Сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
1.3.1.1. Мероприятие – Тип мероприятия (конференция) Мероприятие – Международный Конгресс Экспертов Мезотерапия (Мезоконгресс), организацию и проведение которого осуществляет Организатор, в целях посещения которого Участником приобретается Билет посредством Системы продажи Билетов. Дата проведения Мероприятия: 14-15 мая 2026 года. Место проведения Мероприятия: Гостиница «Казахстан»по адресу: проспект Достык 52/2, Алматы 480051.
1.3.1.2. Организатор – ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК, БИН 060340003065, оказывающее услуги по проведению Мероприятия, посещение которого осуществляется при предъявлении Билетов на условиях, определенных Организатором в настоящей Оферте, Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора. Организатор обеспечивает работу Системы продажи Билетов, осуществляет обработку информации, содержащейся в базах данных Системы продажи Билетов в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.3.1.3. Участник – физическое лицо, обладающее полной правоспособностью и дееспособностью, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую Оферту, приобретающее Билет/ Билеты через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора.
1.3.1.4. Стороны — совместное упоминание Организатора и Участника.
1.3.1.5. Сайт Организатора – сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу: www.mesocongress.com, предназначенный для презентации Мероприятия и реализации (продажи) Билетов на Мероприятие, обеспечивающий информирование потенциальных посетителей Мероприятия, Заказчиков о Мероприятии Организатора, возможности приобретения Билетов на Сайте организатора посредством Системы продажи Билетов.
1.3.1.6. Пользователь – любой посетитель Сайта Организатора.
1.3.1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Участником действий, указанных в настоящей Оферте.
1.3.1.8. Система продажи Билетов – автоматизированная Система продажи Билетов посредством Сайта Организатора.
1.3.1.9. Билет – документ, реализованный Участнику Организатором с использованием Системы продажи Билетов, удостоверяющий заключение между Организатором Мероприятия и Участником договора, дающего право Участнику на посещение Мероприятия Организатора, указанного в Билете, на условиях, определенных в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.10. Электронный Билет – входной электронный документ, формируемый через раздел интернет-заказа в режиме онлайн на Сайте Организатора, при сканировании специальным оборудованием подтверждающий право Участника на посещение Мероприятия и получение услуг Организатора, указанных в «электронном» Билете, а также в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.11. Номинальная стоимость Билета – цена посещения Мероприятия, которую устанавливает Организатор Мероприятия. Информация о номинальной стоимости Билета размещается на Сайте Организатора. Стоимость Билета рассчитывается в казахстанских тенге.
1.3.1.12. Заказ – один или несколько Билетов на Мероприятие, выбранные Участником из Системы продажи Билетов на Сайте Организатора. Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных Участником Билетов.
1.3.1.13. Регистрация Участника на Сайте Организатора – ввод Участником в Систему продажи Билетов на Сайте Организатора своих регистрационных данных: фамилия, имя, отчество; пол, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), а также согласие с условиями настоящей Оферты, с условиями Политики конфиденциальности, с Согласием на обработку персональных данных путем проставления Участником «галочки» в соответствующей графе при регистрации на Сайте Организации.
1.3.1.14. Электронный адрес / электронная почта Участника – электронный адрес, указанный Участником при регистрации Участника на Сайте Организатора.
1.3.1.15. ГК РК - Гражданский кодекс Республики Казахстан.
В настоящем документе вышеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РК.
1.4. Предметом настоящей Оферты является оказание Участнику услуг по оформлению и реализации Участнику Билета/ Билетов на Мероприятия Организатора с использованием Системы продажи Билетов на Сайте Организатора, оказание услуги по проведению Мероприятия с целью посещения Участником Мероприятия на основании приобретенного Билета на условиях настоящей Оферты.
1.5. Приобретение Билетов Участником с использованием Системы продажи Билетов производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.
1.6. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу». Оферта считается направленной с момента ее публикации на Сайте Организатора по адресу: www.mesocongress.com, и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
1.7. В соответствии с частью 5 статьи 395 ГК РК в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Участником (в соответствии с частью 3 статьи 396 ГК РК акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.8. Принятие (акцепт) Участником настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Участником следующих действий:
1.8.1. Регистрация на Сайте Организатора на условиях, размещенных на Сайте Организатора;
1.8.2. Согласие Участника с условиями настоящей Оферты путем проставления Участником в электронной форме на Сайте Организатора знака «галочка» около надписи «С условиями Оферты согласен и принимаю»;
1.8.3. Согласие Участника с условиями Политики конфиденциальности путем проставления Участником в электронной форме на Сайте Организатора знака «галочка» около надписи «С условиями Политики конфиденциальности согласен и принимаю»;
1.8.4. Выбор желаемого формата участия в Системе продажи Билетов на Сайте Организатора;
1.8.5. Оформление Заказа на приобретение Билета в Системе продажи Билетов на Сайте Организатора;
1.8.6. Оплата Участником Заказа на приобретение Билета на Сайте Организатора в полном размере (в размере номинальной стоимости Билета/ Билетов).
1.9. Совершение всех действий, указанных в пункте 1.8. Оферты, включая полную единовременную оплату Участником номинальной стоимости Билета/ Билетов означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Оферты, Политики конфиденциальности, признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Участника, то есть согласием Участника, заключить с Организатором Договор на условиях настоящей Оферты. Оферта, Политика конфиденциальности всегда размещаются на Сайте Организатора. Организатор имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте. Использование Участником услуг Организатора после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
1.10. Участник, акцептуя Оферту:
а) полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
б) полностью понимает предмет настоящей Оферты (Договора);
в) ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
г) обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта Организатора, при осуществлении Заказа и его оплате;
д) обязуется самостоятельно проверять данные Заказа непосредственно перед его оформлением, данные Билета непосредственно сразу после его получения. Участник несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении заказа.
1.11. Порядок обработки персональных данных Пользователей/ Участников.
1.11.1. Принимая (акцептуя) условия настоящей Оферты, Участник, действуя свободно, своей волей и в своем интересе выражает Организатору конкретное, сознательное и информированное согласие на обработку персональных данных, указанных им при регистрации на Сайте Организатора и при совершении приобретения Билета на Мероприятие Организатора и определенных в настоящей Оферте.
1.11.2. Участник, в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите», дает свое согласие на обработку Организатором (включая получение от него и/или от любых третьих лиц) персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера личных телефонов, контактная информация, и любая иная информация, относящаяся к его личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Организатору и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.
1.11.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству РК, требуется письменное согласие Участника.
1.11.4. Целями обработки персональных данных является исполнение Организатором своих обязательств перед Участниками, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
1.11.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством РК и соглашениями между Сторонами.
1.11.6. Согласие на обработку персональных данных Организатором может быть отозвано Участником, путем направления письменного заявления представителю Организатора на электронный адрес: mesocongress2023@gmail.com.
1.11.7. Участник подтверждает то, что адрес электронной почты, указанный им при оформлении Билета, является общедоступной информацией.
1.12. Заключая настоящий Договор, Участник понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен участником добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которых Участнику понятно. Если Участник не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.
2. Порядок приобретения Билетов на Мероприятие Организатора
2.1. Участник обязан ознакомиться с условиями проведения Мероприятия, Билеты на которое он намеревается приобрести. Участник признает, что, приобретая Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести эти Билеты на таких условиях.
2.2. Участник вправе приобрести Билет на Мероприятие безналичным способом по ценам, указанным на Сайте Мероприятия. Участник имеет право совершить оплату Заказа любым из способов, предложенных Организатором, информация о которых находится на Сайте Организатора.
2.3. При совершении платежа с помощью банковской карты Участник обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Участника. Платеж не принимается при обнаружении нарушения Участником условий платежа, установленных настоящей Офертой, законодательством РК.
2.4. На условиях, указанных в настоящей Оферте, после поступления Организатору оплаты Билеты считаются приобретенными, что подтверждается Электронным Билетом, предоставляемым Организатором Участнику в режиме онлайн на Сайте Организатора, в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Организатора.
2.5. Электронный Билет подтверждает право Участника на посещение Мероприятия и получение услуг Организатора в объеме, определенном в Электронном Билете, а также в Политике конфиденциальности, Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Мероприятия.
2.6. Организация не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором, ожиданиям Участника и/или его субъективной оценке.
2.7. Организатор вправе вносить изменения в Программу проведения Мероприятия, уведомив об этом Участника путем размещения актуальной информации на Сайте Организатора в разделе информации о Мероприятии, в том числе осуществлять замену спикеров. Все изменения вступают в силу незамедлительно после их размещения на Сайте Организатора и считаются доведенными до Участника с момента такой публикации. Использование Пользователем или Участником Сайта Организатора для целей оформления Заказа, для иных целей после внесения изменений в Оферту, Программу Мероприятия, иных изменений информации, размещенной на Сайте Организатора означает согласие Пользователя, Участника с внесенными изменениями.
2.8. Организатор вправе осуществлять изменение в одностороннем порядке формата Мероприятия, заменив оффлайн-формат проведения Мероприятия (с очным присутствием посетителей Мероприятий на площадке) на онлайн-формат проведения Мероприятия, в связи с необходимостью принятия Организатором мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции в условиях действующего режима повышенной готовности. Организатор обязан уведомить Участника об изменении формата Мероприятия путем размещения указанной информации на Сайте Организатора.
2.9. Организатор вправе без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении Заказа на приобретение Билета. При этом в случае, если Участником был оплачен Билет, Организатор обязуется либо направить Участнику подтверждение заказа и Электронный Билет, либо отказаться от оформления Заказа/ продажи Билета и вернуть Участнику уплаченные им денежные средства при приобретении Билета. Никакие убытки в данном случае не подлежат возмещению Организатором Участнику/ Пользователю.
3. Обмен, возврат Билета на Мероприятие Организатора
3.1. Не подлежат к возврату приобретенные билеты, если на Сайте Организатора указано «Билеты безвозвратные».
3.2. О своём намерении отказаться от исполнения настоящего Договора Участник обязан за 10 (Десять) календарных дней до начала Мероприятия, письменно известив Организатора по адресу электронной почты: mesocongress2023@gmail.com, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки Билета, номер и дату заказа.
3.3. Днем обращения Участника является день получения соответствующего заявления Организатором.
3.4. Возврат денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены, замены, переноса Мероприятия осуществляется Организатором при условии получения от Организатора официального письма об отмене, замене, переносе Мероприятия. К возврату принимаются только Билеты, приобретенные на Сайте: www.mesocongress.com.
3.5. Возврат денежных средств за приобретенные Билеты не производится при нарушении срока, указанного в п. 3.2. настоящего Договора.
3.6. Билеты, реализованные Организатором в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки, промокоды), по решению Организатора могут не приниматься к возврату.
3.7. В случае возврата денежных средств Организатор обязуется перечислить их в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента аннуляции Билета по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за аннулируемый Билет. Участник несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Участника, с которых была произведена оплата.
3.8. Организатор не производит возврат денежных средств Участнику за не использованные или утерянные Участником Билеты.
4. Ответственность
4.1. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
4.1.1. В случае если на момент проведения мероприятий в очном формате будет действовать решение органов государственной власти и (или) органа государственной власти города Алматы об отмене проведения любых мероприятий в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, стороны вправе принять (без предъявления взаимных претензий) решение о прекращении действия Договора и отказаться от исполнения принятых на себя обязательств в рамках действия настоящего Договора, без применения к ним каких-либо штрафных санкций.
4.1.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1.1. настоящего Договора, Организатор уведомляет об этом Участника и предлагает заменить услугу на участие в том же Мероприятии в формате онлайн. В случае согласия Участника, ему высылается ссылка на доступ к онлайн-трансляции Мероприятия. В случае отказа Участника от замены Мероприятия Организатор возвращает полученную предоплату полностью. Участник должен сообщить о согласии на замену Мероприятия в течение месяца после проведения последнего мероприятия., в противном случае Организатор принимает отказ и полностью возвращает предоплату на банковские реквизиты Участника.
4.1.3. В случае если на момент проведения Мероприятий в очном формате будет действовать решение органов государственной власти и (или) органа государственной власти города Алматы о необходимости предъявления в общественных местах специального QR-кода в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции, на конференцию будут допускаться только участники, имеющие QR-коды.
4.2. Организатор не несет ответственности и не возмещает Участнику никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Системы продажи Билетов на Сайте Организатора, не зависящим от Организатора, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, в том числе если последнее не находится под прямым управлением Организатора.
Организатор не несет ответственности за невозможность оказания услуг Организатором / принятием услуг Участником, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Участника.
Организатор имеет право закрыть доступ к Сайту Мероприятия без предварительного уведомления Пользователя/ Участника и не несёт ответственности за временное или постоянное прекращение доступа к нему по независящим от Организатора причинам. Организатор не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта Мероприятия и несанкционированного доступа к нему.
4.3. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РК за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
4.4. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РК за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
4.5. Участник принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключение и исполнением Договора с Организатором. Участник несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа при приобретении Билета. В подобном случае Организатор не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Участника при использовании Сайта Организатора, в том числе неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
4.6. Споры, возникающие при исполнении соглашения, заключенного на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Организатору в письменной форме по адресу Организатора с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Организатором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.
4.7. В любом случае размер ответственности Организатора при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать стоимости Билета, приобретенного Участником.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, и несмотря на любые другие положения настоящей Оферты, общий размер ответственности Организатора перед Участником или любым физическим, или юридическим лицом, предъявляющим требования посредством Участника, в результате отношений с Участником или по указанию последнего, в отношении любых оснований для предъявления иска, претензий, ущерба, требований, ответственности, убытков и процессов любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящей Офертой, независимо от причины или причин, включая, но не ограничиваясь этим, любые нарушения Договора, расходы на исправление недостатков, неосторожность или объективную ответственность не будет превышать стоимость Билета, приобретенного Участником.
4.8. В случае нарушения Участником любого из обязательств Участника, предусмотренных Офертой, Организатор вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
4.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.
5. Особые условия
5.1. Информация, предоставляемая Участнику при проведении Мероприятия, является интеллектуальной собственностью Организатора и иных правообладателей и подлежит охране в соответствии с законодательством РК. Распространение полученной на Мероприятиях информации в коммерческих целях недопустимо.
5.2. В отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты, предусмотренные статьей 353 Гражданского кодекса РК (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), не начисляются и не уплачиваются Сторонами
5.3. Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать Организатору по адресу электронной почты: mesocongress2023@gmail.com, либо по адресу нахождения Организатора, указанному в настоящей Оферте.
5.4. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство РК, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
5.5. Стороны не имеют права полностью или частично переуступать свои права из Договора без предварительного письменного согласия другой Стороны.
5.6. Договор является окончательным соглашением между Сторонами в отношении предмета и содержания Договора. С момента Акцепта все предыдущие договоренности, соглашения, понимания и решения Сторон теряют свою силу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 385 Гражданского кодекса Республики Казахстан оферта признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепт). Предложение является достаточно определенным, если в нем указаны существенные условия договора или порядок их определения.
Согласно пункта 4 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
На основании пункта 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан содержащее все существенные условия договора предложения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии с пунктом 1 статьи 385 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Информация об Организаторе:
ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК
Казахстан, г. Алматы, ул. Байтурсынова 96/1, кв.7
БИН: 060340003065
Счет: KZ23722S000015591596
БИК: CASPKZKA
АО "KASPI BANK"
mesocongress2023@gmail.com
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, адрес электронной почты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трехзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Случаи отказа в совершении платежа:
В случае, если ваш платёж не прошёл или операция была отменена, проверьте:
—правильно ли были введены реквизиты? Обратите внимание на срок действия вашей карты и номер;
—достаточно ли средств на вашей карте? Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
—открыта ли возможность проведения оплат в интернете? Подробнее о возможностях вашей карты карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент;
—хватает ли вам ежедневного лимита на платежи в интернете? Подробнее о лимитах вашей карты карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.
По вопросам не прошедшей оплаты, пожалуйста обратитесь в службу поддержки банка-эмитента, выпустившего вашу банковскую карту, или в службу поддержки сайта, на котором была произведена оплата.
Гарантии безопасности
Платёжный сервис Robokassa защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Robokassa не передает данные Вашей карты интернет магазину или третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@robokassa.kz
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует платёжный сервис Robokassa. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере платёжного сервиса.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере в зашифрованном виде и не могут быть похищены.
- Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации Robokassa, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
ТОО "ТЭКОМ-Эстетик"
Публичная оферта
1. Общие положения. Предмет Договора
1.1. Настоящий документ представляет собой письменное предложение (Оферту) ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК (, БИН 060340003065, далее по тексту - «Организатор»), адресованное в соответствии с частью 1 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан любому Участнику, желающему приобрести Билеты на Мероприятия Организатора через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора в целях посещения Мероприятия, путем принятия (акцепта) Оферты Участником в установленном порядке (часть 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан), что считается соблюдением письменной формы Договора (часть 2 статьи 394 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Настоящая Оферта регламентирует условия приобретения Билетов на Мероприятия Организатора, условия посещения Мероприятий Организатора, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Организатора и Участника. Перед приобретением Билетов через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора Участник должен ознакомиться с условиями настоящей Оферты.
Если Участник не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Участник не должен приобретать Билеты на Мероприятия через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора. Приобретение Билетов через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора означает ознакомление и полное согласие Участника с условиями настоящей Оферты.
1.3. Термины и определения
1.3.1. В настоящем Договоре, если из текста Договора прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения, используемые при взаимодействии Сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
1.3.1.1. Мероприятие – Тип мероприятия (конференция) Мероприятие – Международный Конгресс Экспертов Мезотерапия (Мезоконгресс), организацию и проведение которого осуществляет Организатор, в целях посещения которого Участником приобретается Билет посредством Системы продажи Билетов. Дата проведения Мероприятия: 14-15 мая 2026 года. Место проведения Мероприятия: Гостиница «Казахстан»по адресу: проспект Достык 52/2, Алматы 480051.
1.3.1.2. Организатор – ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК, БИН 060340003065, оказывающее услуги по проведению Мероприятия, посещение которого осуществляется при предъявлении Билетов на условиях, определенных Организатором в настоящей Оферте, Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора. Организатор обеспечивает работу Системы продажи Билетов, осуществляет обработку информации, содержащейся в базах данных Системы продажи Билетов в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.3.1.3. Участник – физическое лицо, обладающее полной правоспособностью и дееспособностью, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую Оферту, приобретающее Билет/ Билеты через Систему продажи Билетов на Сайте Организатора.
1.3.1.4. Стороны — совместное упоминание Организатора и Участника.
1.3.1.5. Сайт Организатора – сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу: www.mesocongress.com, предназначенный для презентации Мероприятия и реализации (продажи) Билетов на Мероприятие, обеспечивающий информирование потенциальных посетителей Мероприятия, Заказчиков о Мероприятии Организатора, возможности приобретения Билетов на Сайте организатора посредством Системы продажи Билетов.
1.3.1.6. Пользователь – любой посетитель Сайта Организатора.
1.3.1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Участником действий, указанных в настоящей Оферте.
1.3.1.8. Система продажи Билетов – автоматизированная Система продажи Билетов посредством Сайта Организатора.
1.3.1.9. Билет – документ, реализованный Участнику Организатором с использованием Системы продажи Билетов, удостоверяющий заключение между Организатором Мероприятия и Участником договора, дающего право Участнику на посещение Мероприятия Организатора, указанного в Билете, на условиях, определенных в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.10. Электронный Билет – входной электронный документ, формируемый через раздел интернет-заказа в режиме онлайн на Сайте Организатора, при сканировании специальным оборудованием подтверждающий право Участника на посещение Мероприятия и получение услуг Организатора, указанных в «электронном» Билете, а также в Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Организатора.
1.3.1.11. Номинальная стоимость Билета – цена посещения Мероприятия, которую устанавливает Организатор Мероприятия. Информация о номинальной стоимости Билета размещается на Сайте Организатора. Стоимость Билета рассчитывается в казахстанских тенге.
1.3.1.12. Заказ – один или несколько Билетов на Мероприятие, выбранные Участником из Системы продажи Билетов на Сайте Организатора. Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных Участником Билетов.
1.3.1.13. Регистрация Участника на Сайте Организатора – ввод Участником в Систему продажи Билетов на Сайте Организатора своих регистрационных данных: фамилия, имя, отчество; пол, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), а также согласие с условиями настоящей Оферты, с условиями Политики конфиденциальности, с Согласием на обработку персональных данных путем проставления Участником «галочки» в соответствующей графе при регистрации на Сайте Организации.
1.3.1.14. Электронный адрес / электронная почта Участника – электронный адрес, указанный Участником при регистрации Участника на Сайте Организатора.
1.3.1.15. ГК РК - Гражданский кодекс Республики Казахстан.
В настоящем документе вышеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РК.
1.4. Предметом настоящей Оферты является оказание Участнику услуг по оформлению и реализации Участнику Билета/ Билетов на Мероприятия Организатора с использованием Системы продажи Билетов на Сайте Организатора, оказание услуги по проведению Мероприятия с целью посещения Участником Мероприятия на основании приобретенного Билета на условиях настоящей Оферты.
1.5. Приобретение Билетов Участником с использованием Системы продажи Билетов производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.
1.6. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу». Оферта считается направленной с момента ее публикации на Сайте Организатора по адресу: www.mesocongress.com, и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
1.7. В соответствии с частью 5 статьи 395 ГК РК в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Участником (в соответствии с частью 3 статьи 396 ГК РК акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.8. Принятие (акцепт) Участником настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Участником следующих действий:
1.8.1. Регистрация на Сайте Организатора на условиях, размещенных на Сайте Организатора;
1.8.2. Согласие Участника с условиями настоящей Оферты путем проставления Участником в электронной форме на Сайте Организатора знака «галочка» около надписи «С условиями Оферты согласен и принимаю»;
1.8.3. Согласие Участника с условиями Политики конфиденциальности путем проставления Участником в электронной форме на Сайте Организатора знака «галочка» около надписи «С условиями Политики конфиденциальности согласен и принимаю»;
1.8.4. Выбор желаемого формата участия в Системе продажи Билетов на Сайте Организатора;
1.8.5. Оформление Заказа на приобретение Билета в Системе продажи Билетов на Сайте Организатора;
1.8.6. Оплата Участником Заказа на приобретение Билета на Сайте Организатора в полном размере (в размере номинальной стоимости Билета/ Билетов).
1.9. Совершение всех действий, указанных в пункте 1.8. Оферты, включая полную единовременную оплату Участником номинальной стоимости Билета/ Билетов означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Оферты, Политики конфиденциальности, признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Участника, то есть согласием Участника, заключить с Организатором Договор на условиях настоящей Оферты. Оферта, Политика конфиденциальности всегда размещаются на Сайте Организатора. Организатор имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте. Использование Участником услуг Организатора после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
1.10. Участник, акцептуя Оферту:
а) полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
б) полностью понимает предмет настоящей Оферты (Договора);
в) ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
г) обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта Организатора, при осуществлении Заказа и его оплате;
д) обязуется самостоятельно проверять данные Заказа непосредственно перед его оформлением, данные Билета непосредственно сразу после его получения. Участник несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении заказа.
1.11. Порядок обработки персональных данных Пользователей/ Участников.
1.11.1. Принимая (акцептуя) условия настоящей Оферты, Участник, действуя свободно, своей волей и в своем интересе выражает Организатору конкретное, сознательное и информированное согласие на обработку персональных данных, указанных им при регистрации на Сайте Организатора и при совершении приобретения Билета на Мероприятие Организатора и определенных в настоящей Оферте.
1.11.2. Участник, в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите», дает свое согласие на обработку Организатором (включая получение от него и/или от любых третьих лиц) персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера личных телефонов, контактная информация, и любая иная информация, относящаяся к его личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Организатору и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.
1.11.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству РК, требуется письменное согласие Участника.
1.11.4. Целями обработки персональных данных является исполнение Организатором своих обязательств перед Участниками, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
1.11.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством РК и соглашениями между Сторонами.
1.11.6. Согласие на обработку персональных данных Организатором может быть отозвано Участником, путем направления письменного заявления представителю Организатора на электронный адрес: mesocongress2023@gmail.com.
1.11.7. Участник подтверждает то, что адрес электронной почты, указанный им при оформлении Билета, является общедоступной информацией.
1.12. Заключая настоящий Договор, Участник понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен участником добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора публичной оферты, содержание которых Участнику понятно. Если Участник не имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю ответственность за исполнение данной публичной оферты.
2. Порядок приобретения Билетов на Мероприятие Организатора
2.1. Участник обязан ознакомиться с условиями проведения Мероприятия, Билеты на которое он намеревается приобрести. Участник признает, что, приобретая Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести эти Билеты на таких условиях.
2.2. Участник вправе приобрести Билет на Мероприятие безналичным способом по ценам, указанным на Сайте Мероприятия. Участник имеет право совершить оплату Заказа любым из способов, предложенных Организатором, информация о которых находится на Сайте Организатора.
2.3. При совершении платежа с помощью банковской карты Участник обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Участника. Платеж не принимается при обнаружении нарушения Участником условий платежа, установленных настоящей Офертой, законодательством РК.
2.4. На условиях, указанных в настоящей Оферте, после поступления Организатору оплаты Билеты считаются приобретенными, что подтверждается Электронным Билетом, предоставляемым Организатором Участнику в режиме онлайн на Сайте Организатора, в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Организатора.
2.5. Электронный Билет подтверждает право Участника на посещение Мероприятия и получение услуг Организатора в объеме, определенном в Электронном Билете, а также в Политике конфиденциальности, Правилах проведения Мероприятия и Программе Мероприятия, размещенных на Сайте Мероприятия.
2.6. Организация не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором, ожиданиям Участника и/или его субъективной оценке.
2.7. Организатор вправе вносить изменения в Программу проведения Мероприятия, уведомив об этом Участника путем размещения актуальной информации на Сайте Организатора в разделе информации о Мероприятии, в том числе осуществлять замену спикеров. Все изменения вступают в силу незамедлительно после их размещения на Сайте Организатора и считаются доведенными до Участника с момента такой публикации. Использование Пользователем или Участником Сайта Организатора для целей оформления Заказа, для иных целей после внесения изменений в Оферту, Программу Мероприятия, иных изменений информации, размещенной на Сайте Организатора означает согласие Пользователя, Участника с внесенными изменениями.
2.8. Организатор вправе осуществлять изменение в одностороннем порядке формата Мероприятия, заменив оффлайн-формат проведения Мероприятия (с очным присутствием посетителей Мероприятий на площадке) на онлайн-формат проведения Мероприятия, в связи с необходимостью принятия Организатором мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции в условиях действующего режима повышенной готовности. Организатор обязан уведомить Участника об изменении формата Мероприятия путем размещения указанной информации на Сайте Организатора.
2.9. Организатор вправе без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении Заказа на приобретение Билета. При этом в случае, если Участником был оплачен Билет, Организатор обязуется либо направить Участнику подтверждение заказа и Электронный Билет, либо отказаться от оформления Заказа/ продажи Билета и вернуть Участнику уплаченные им денежные средства при приобретении Билета. Никакие убытки в данном случае не подлежат возмещению Организатором Участнику/ Пользователю.
3. Обмен, возврат Билета на Мероприятие Организатора
3.1. Не подлежат к возврату приобретенные билеты, если на Сайте Организатора указано «Билеты безвозвратные».
3.2. О своём намерении отказаться от исполнения настоящего Договора Участник обязан за 10 (Десять) календарных дней до начала Мероприятия, письменно известив Организатора по адресу электронной почты: mesocongress2023@gmail.com, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки Билета, номер и дату заказа.
3.3. Днем обращения Участника является день получения соответствующего заявления Организатором.
3.4. Возврат денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены, замены, переноса Мероприятия осуществляется Организатором при условии получения от Организатора официального письма об отмене, замене, переносе Мероприятия. К возврату принимаются только Билеты, приобретенные на Сайте: www.mesocongress.com.
3.5. Возврат денежных средств за приобретенные Билеты не производится при нарушении срока, указанного в п. 3.2. настоящего Договора.
3.6. Билеты, реализованные Организатором в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки, промокоды), по решению Организатора могут не приниматься к возврату.
3.7. В случае возврата денежных средств Организатор обязуется перечислить их в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента аннуляции Билета по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за аннулируемый Билет. Участник несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Участника, с которых была произведена оплата.
3.8. Организатор не производит возврат денежных средств Участнику за не использованные или утерянные Участником Билеты.
4. Ответственность
4.1. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
4.1.1. В случае если на момент проведения мероприятий в очном формате будет действовать решение органов государственной власти и (или) органа государственной власти города Алматы об отмене проведения любых мероприятий в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, стороны вправе принять (без предъявления взаимных претензий) решение о прекращении действия Договора и отказаться от исполнения принятых на себя обязательств в рамках действия настоящего Договора, без применения к ним каких-либо штрафных санкций.
4.1.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1.1. настоящего Договора, Организатор уведомляет об этом Участника и предлагает заменить услугу на участие в том же Мероприятии в формате онлайн. В случае согласия Участника, ему высылается ссылка на доступ к онлайн-трансляции Мероприятия. В случае отказа Участника от замены Мероприятия Организатор возвращает полученную предоплату полностью. Участник должен сообщить о согласии на замену Мероприятия в течение месяца после проведения последнего мероприятия., в противном случае Организатор принимает отказ и полностью возвращает предоплату на банковские реквизиты Участника.
4.1.3. В случае если на момент проведения Мероприятий в очном формате будет действовать решение органов государственной власти и (или) органа государственной власти города Алматы о необходимости предъявления в общественных местах специального QR-кода в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции, на конференцию будут допускаться только участники, имеющие QR-коды.
4.2. Организатор не несет ответственности и не возмещает Участнику никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Системы продажи Билетов на Сайте Организатора, не зависящим от Организатора, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, в том числе если последнее не находится под прямым управлением Организатора.
Организатор не несет ответственности за невозможность оказания услуг Организатором / принятием услуг Участником, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Участника.
Организатор имеет право закрыть доступ к Сайту Мероприятия без предварительного уведомления Пользователя/ Участника и не несёт ответственности за временное или постоянное прекращение доступа к нему по независящим от Организатора причинам. Организатор не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта Мероприятия и несанкционированного доступа к нему.
4.3. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РК за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
4.4. Участник несет всю ответственность согласно действующему законодательству РК за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
4.5. Участник принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключение и исполнением Договора с Организатором. Участник несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа при приобретении Билета. В подобном случае Организатор не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Участника при использовании Сайта Организатора, в том числе неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
4.6. Споры, возникающие при исполнении соглашения, заключенного на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Организатору в письменной форме по адресу Организатора с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Организатором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.
4.7. В любом случае размер ответственности Организатора при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать стоимости Билета, приобретенного Участником.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, и несмотря на любые другие положения настоящей Оферты, общий размер ответственности Организатора перед Участником или любым физическим, или юридическим лицом, предъявляющим требования посредством Участника, в результате отношений с Участником или по указанию последнего, в отношении любых оснований для предъявления иска, претензий, ущерба, требований, ответственности, убытков и процессов любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящей Офертой, независимо от причины или причин, включая, но не ограничиваясь этим, любые нарушения Договора, расходы на исправление недостатков, неосторожность или объективную ответственность не будет превышать стоимость Билета, приобретенного Участником.
4.8. В случае нарушения Участником любого из обязательств Участника, предусмотренных Офертой, Организатор вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
4.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.
5. Особые условия
5.1. Информация, предоставляемая Участнику при проведении Мероприятия, является интеллектуальной собственностью Организатора и иных правообладателей и подлежит охране в соответствии с законодательством РК. Распространение полученной на Мероприятиях информации в коммерческих целях недопустимо.
5.2. В отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты, предусмотренные статьей 353 Гражданского кодекса РК (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), не начисляются и не уплачиваются Сторонами
5.3. Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать Организатору по адресу электронной почты: mesocongress2023@gmail.com, либо по адресу нахождения Организатора, указанному в настоящей Оферте.
5.4. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство РК, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
5.5. Стороны не имеют права полностью или частично переуступать свои права из Договора без предварительного письменного согласия другой Стороны.
5.6. Договор является окончательным соглашением между Сторонами в отношении предмета и содержания Договора. С момента Акцепта все предыдущие договоренности, соглашения, понимания и решения Сторон теряют свою силу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 385 Гражданского кодекса Республики Казахстан оферта признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепт). Предложение является достаточно определенным, если в нем указаны существенные условия договора или порядок их определения.
Согласно пункта 4 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
На основании пункта 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан содержащее все существенные условия договора предложения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии с пунктом 1 статьи 385 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Информация об Организаторе:
ТОО ТЭКОМ-ЭСТЕТИК
Казахстан, г. Алматы, ул. Байтурсынова 96/1, кв.7
БИН: 060340003065
Счет: KZ23722S000015591596
БИК: CASPKZKA
АО "KASPI BANK"
mesocongress2023@gmail.com
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта Мезоконгресса от организатора ТОО “ТЭКОМ-Эстетик” (дальше — Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности, постоянно доступна для ознакомления, и размещена в сети Интернет по адресу: www.mesocongress.com
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.mesocongress.com
Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и отправки сканированных документов.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования сайта в полном объеме.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц(за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных.
Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
5.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте mesocongress2023@gmail.com или по телефонам (WhatsApp, Telegram): +77014727777, +77770186275.
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.mesocongress.com
Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и отправки сканированных документов.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования сайта в полном объеме.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц(за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных.
Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
5.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте mesocongress2023@gmail.com или по телефонам (WhatsApp, Telegram): +77014727777, +77770186275.
Политика конфиденциальности
Mesocongress © 2019. All rights reserved.
Mesocongress © 2019. All rights reserved.